日前,市領導在調研我市太陽能企業時,鼓勵企業抓住用好新型城鎮化這一重大機遇,統籌研究農村社區、舊房改造等領域的能源解決方案,推廣使用太陽能等清潔能源,逐步替代傳統能源。作為太陽能利用的拳頭產品,太陽能熱水器以其環保、安全、節能的優勢被廣大消費者接受。記者了解到,目前,我市城市太陽能熱水器安裝率已超過80%。而隨著城市市場的日趨飽和,有分析認為,太陽能熱水器的銷售重心將會從城市向鄉村轉移。
現狀:
太陽能熱水器農村遇冷
3月21日,記者走進位于武城縣老城鎮的一家太陽能熱水器銷售店鋪看到,這個10多平方米的門店里零散地擺放著5臺太陽能熱水器。“這些都是幾年前的型號,您可以看看宣傳頁,要是有相中的產品,我給您進。”店鋪老板李兆平告訴記者,這個銷售網點設立4年來,銷售情況一直不太理想。“一個月也就賣個六七臺,我還得天天在這盯著,生怕錯過一個客戶。 ”他說。
據李兆平介紹,2007年,國家為提高農民購買能力,擴大農村消費,曾相繼推出家電下鄉、以舊換新等一系列政策。那時,農村消費者購買下鄉產品可以按產品銷售價格的13%享受政策補貼,許多太陽能熱水器的生產和經營者正是看中這一機遇才紛紛進軍農村市場。“太陽能熱水器的下鄉結果遠不如預期樂觀,再加上2013年初家電下鄉政策終止,我們的日子更不好過了。 ”李兆平說。“這一現象基本反映了太陽能熱水器在農村市場的開拓現狀。 ”市統計局中級統計師劉行告訴記者,截至2015年底,我市農村太陽能熱水器的市場占有率不足15%。不少太陽能熱水器農村銷售網點均處于苦苦支撐的狀態。
探源:
購買力不足是主因
出現這一問題的原因是什么?劉行認為,產品的售價偏高是導致無法打開市場的主要原因。“我們調查發現,農村消費者普遍可以接受的價格范圍在1000元至1500元之間。而現有市場中,60%的太陽能熱水器價位都在1500元以上,如果再加上壓力泵等其它配件,價格一般在2000元左右。一些名牌產品僅熱水器的價格就要2200元以上,這對普通農村消費群體來說還是貴了些。 ”
在皇明太陽能股份有限公司董事長黃鳴看來,產品質量標準難以規范,也是影響產品在農村市場開拓的重要原因。“太陽能熱水器必須通過嚴格、規范的安裝才能保證好用。目前各大企業只提供主機,管路、保溫材料、混水器具等配套設施均由經銷商提供給消費者,不能完全保證質量。 ”黃鳴說。
此外,現在多數的太陽能熱水器企業在農村的售后服務網點不健全,無法為農村消費者提供及時有效的售后服務,一定程度上也影響了農村消費者對太陽能熱水器產品的認可。
建議:
在提高產品質量和優化服務上下功夫
怎樣才能打通太陽能熱水器的“下鄉”之路?黃鳴認為,產品質量和服務上的差異決定未來企業在市場上的生存能力。因此,必須把產品質量放在首位,讓老百姓用得舒心、用得放心。他說:“如果企業過度追求利潤,必然會在研發、檢測、服務等環節降低標準,進而造成忽視產品質量這一關鍵因素。因此,必須特別重視產品質量安全,讓產品價格服從質量標準。 ”
市工商局相關負責人表示,必須進一步完善售后服務網絡。“企業可以定期對客戶進行回訪,并對產品進行免費檢查,一旦發現隱患,要按照規定及時維修。 ”
德州學院經濟管理學院副院長劉士全則建議,針對農村市場,企業可以將產品價格定在農村消費者普遍接受的區間,并且可以采取分期付款的方式進行購買。